Política de Privacidade

O que guardamos

Seu nome, CPF, data de nascimento, contato, endereço (CEP, rua, cidade e estado) e, se você entra por uma empresa, o nome dela. Esses dados vêm de quem contratou o benefício: o RH da sua empresa, ou você mesmo, se contratou direto com a gente.

E o registro das suas consultas: quando foram, com qual especialidade e se aconteceram.

O que NÃO guardamos

Nada do que você conversa com o médico. O que é dito na consulta, o diagnóstico e a receita ficam com a clínica, não conosco.

Quem vê

A equipe da ConectaOn que cuida do seu benefício. Se você entra por uma empresa, o RH dela também vê quem tem direito e quando há consulta marcada — mas não vê com que médico nem por quê. Quem contratou direto não tem mais ninguém vendo isso.

A clínica que atende você recebe o seu cadastro para poder atender: nome, CPF, data de nascimento, contato e endereço. É o que ela precisa para abrir a ficha e para o atendimento valer como registro de saúde.

Por quanto tempo

Enquanto você for beneficiário, e por cinco anos depois — é o prazo que a lei pede para registros de saúde.

Seus direitos

Você pode ver os seus dados, pedir correção pelo aplicativo, e pedir para apagar quando deixar de ser beneficiário. Para qualquer um deles, escreva para privacidade@conectaon.net — ou fale com o RH da sua empresa, se você entrou por uma.

Quem responde por isso

ConectaOn. Para pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, escreva para privacidade@conectaon.net — ou fale com o RH da sua empresa, se você entrou por uma.

Se você já usa o aplicativo, dá para pedir correção por ele mesmo, em Corrigir meus dados.